Só mantenha o processo aberto na sua unidade se for necessário. Lembre: enquanto o processo estiver aberto em sua unidade significa que ainda há demanda a ser concluída;
Marque “retorno programado” para “controlar prazo de demandas urgentes, prazos legais ou regimentais sobre as demandas ou prazos definidos por autoridades externas ou internas ao Órgão”.
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